WYSYŁKA i ZWROTY

Przesyłka do mnie nie dotarła a minął już prawie tydzień, proszę o pomoc?

Większość przesyłek dociera w ciągu 24 godzin od podjęcia paczki przez kuriera. W razie opóźnień prosimy o kontakt: biuro@fun2bemum.pl bądź sprawdzenie statusu przesyłki na stronie DPD: https://tracktrace.dpd.com.pl/findParcel

Dotarł do mnie dzisiaj Wasz produkt, ale kurtka nie leży tak jak myślałam, czy mogę zwrócić towar?

Tak, ze zwrotem nie ma problemu. Formularz zwrotu jest dostępny tutaj: plik doc lub pdf. Prosimy aby produkt nie nosił widocznych śladów użytkowania: zapach perfum, ślady sierści lub włosów, zmechacenie tkaniny. 

 

WYMIANA

Otrzymałam Wasz produkt, ale rozmiar mi nie odpowiada, chciałabym wymienić na większy?

Jeśli po otrzymaniu produktu, rozmiar lub kolor okazał się nieodpowiedni prosimy o wypełnienie formularza wymiany: plik doc lub pdf i odesłanie produktu wraz z dowodem sprzedaży. Jak tylko produkt do nas dotrze i żądany nowy rozmiar lub kolor będzie dostępny, poprosimy o przelanie na nasze konto kwoty 15 zł w celu pokrycia kosztów ponownej wysyłki.
Prosimy aby produkt nie nosił widocznych śladów użytkowania: zapach perfum, ślady sierści lub włosów, zmechacenie tkaniny.

 

Fun2BeMum – odzież ciążowa, odzież do karmienia. Sklep Online © 2017 Realizacja: StudioGo.pl